Casas en Benfica
Mejor comunicación e interacción con los aficionados
Con la solución UnykTV Signage, la red de Casas do Benfica ha mejorado la comunicación y promoción de sus productos. El resultado se reflejó en las ventas y en una mayor concienciación y difusión de la marca.
SL Benfica es uno de los clubes más grandes de Portugal y su comunidad de aficionados sigue creciendo a nivel nacional e internacional. Debido a esto, fue necesario mejorar la comunicación de la marca y los productos de las diversas Casas do Benfica en todo el mundo. Uno de los objetivos era mejorar la comunicación directamente con los aficionados.
Desafios:
- Presentar nuevos productos y promociones en diferentes países, husos horarios y en tiempo real.
- Mejorar la comunicación con los aficionados
«La solución UnykTV ha sido un éxito. Ahora recibimos información actualizada de la organización y con la que trabajamos diariamente, alcanzando a los miembros y partidarios de todo el mundo.»
Jorge Jacinto
Gerente de Departamento – CASAS DO BENFICA
Implementación
La solución Unyktv fue la respuesta. Con la integración del producto Unyktv Signage, se han resuelto varios problemas. Ahora la información de toda la organización está actualizada, llegando efectivamente a todos los miembros y simpatizantes. Es posible, por ejemplo, transmitir noticias en tiempo real, difundir productos y promociones, e interactuar con los fans más fácilmente a través de las redes sociales.
La implementación fue fácil y la solución ha sido un gran éxito. Mediante la integración de la señalización digital, las Casas do Benfica mejoraron la comunicación, aumentaron las ventas con un servicio personalizado y ahora proporcionan la mejor experiencia al cliente.
Resultados:
- Simplificación de la comunicación
- Mejor experiencia del cliente
- Mayor notoriedad de la marca
- Crecimiento de las ventas en el sector de la restauración
- Servicio personalizado
- Información optimizada
- Comunicación actualizada
